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近日，四川省眉山市的侯先生計劃在重慶成立分公司，他通過九龍坡區(qū)遠程視頻服務(wù)平臺，享受了材料預(yù)審、輔導(dǎo)申報等“一對一”服務(wù)，當天下午就取得了分公司的營業(yè)執(zhí)照和公章。如此高效，得益于九龍坡區(qū)在全市率先開發(fā)運行的云平臺“視頻辦”。

據(jù)了解，九龍坡以改革創(chuàng)新賦能一流營商環(huán)境打造，通過開發(fā)運行“視頻辦”、打造全市首個商圈智慧政務(wù)服務(wù)中心探索24小時線上“隨時辦”、推廣基層服務(wù)“就近辦”等措施，提高政務(wù)服務(wù)效率，升級營商環(huán)境“一張網(wǎng)”，激發(fā)經(jīng)營主體發(fā)展活力。一季度，該區(qū)新增經(jīng)營主體9033戶，總量達21萬戶、全市第一；全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值增長4.7%；36個市級重大項目完成投資21.5億元。

多樣化的商戶攤位形態(tài)和氛圍布置，營造出春日浪漫。九龍坡區(qū)商圈管理辦公室供圖

為打造一流營商環(huán)境示范區(qū)，九龍坡建立由區(qū)長任組長、常務(wù)副區(qū)長任常務(wù)副組長、各分管副區(qū)長分別任副組長的區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)開辦企業(yè)、辦理建筑許可、獲得電力、登記財產(chǎn)等19個專項小組。同時，建立完善區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和部門、鎮(zhèn)街聯(lián)系服務(wù)百家重點企業(yè)制度，定期走訪企業(yè)、召開政企懇談會，了解企業(yè)困難、收集企業(yè)難題、解決實際問題。還建立區(qū)級常態(tài)化調(diào)度機制，協(xié)調(diào)解決跨部門問題矛盾，推進改革政策落地。

去年9月，山姆會員商店重慶九龍坡店正式開業(yè)，三個月便實現(xiàn)銷售收入1.75億元。此前，為順利推進該項目落地，該區(qū)組建專班，在選址、場地建設(shè)、裝修、相關(guān)證照辦理等方面為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年初，該區(qū)開展“商務(wù)紅紐帶”服務(wù)品牌活動，首站便深入山姆會員商店，了解其困難和需求，幫助企業(yè)找訂單。

前不久，紅馬天泰新能源正極材料研發(fā)生產(chǎn)基地開工。該項目總投資63億元，專攻電池正極材料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，建成后可年產(chǎn)8萬噸正極材料，預(yù)計可占川渝地區(qū)規(guī)劃電池總產(chǎn)能的10%，年產(chǎn)值達240億元，帶動就業(yè)約1000人。

九龍坡紅馬天泰新能源正極材料研發(fā)生產(chǎn)基地效果圖。受訪單位供圖

“如此大體量的項目，從最開始接觸到落戶，僅用了半年?！本琵埰聟^(qū)經(jīng)信委相關(guān)負責(zé)人介紹，項目落戶后，九龍坡迅速啟動重大項目、重點企業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)“一企一策”專員服務(wù)，辦營業(yè)執(zhí)照、解決用電需求，幫助修建廠房……全程專人跟進服務(wù)。

為更好解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，九龍坡推出政務(wù)服務(wù)“九辦”便民舉措，即網(wǎng)上辦、一次辦、視頻辦、隨時辦、就近辦、幫代辦、跨域辦、容缺辦、兜底辦。

譬如：“視頻辦”云平臺設(shè)置了服務(wù)專窗，配備了72名專業(yè)“云坐席”提供辦事咨詢、材料預(yù)審、網(wǎng)辦輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)受理全流程服務(wù)，覆蓋18個區(qū)級部門、13個鎮(zhèn)（街道）、7個跨省通辦地區(qū)，累計服務(wù)人次5000余人次；探索24小時線上“隨時辦”，深化打造全市首個商圈智慧政務(wù)服務(wù)中心，實現(xiàn)店招備案等242項服務(wù)線上辦理“不打烊”；大力推廣基層服務(wù)“就近辦”，通過在村社全覆蓋設(shè)立政務(wù)代辦窗口，推廣“掃碼通辦”，企業(yè)開辦時間最短縮至2小時。