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“我在外地工作，這次回來辦事使我切身感受到了家鄉(xiāng)不動產(chǎn)人的服務熱情和辦事速度，他們胸前閃亮的黨徽和細致入微的工作態(tài)度，給我留下了深刻的印象?！?月6日，在禹州市市民之家不動產(chǎn)登記專區(qū)，剛剛辦理完不動產(chǎn)登記業(yè)務的劉先生激動地說。

今年以來，禹州市不動產(chǎn)登記交易中心堅持以黨的建設為統(tǒng)領，聚焦窗口、隊伍、作風建設，深入推進“黨建＋不動產(chǎn)登記”融合發(fā)展，優(yōu)化提升營商環(huán)境。截至目前累計發(fā)放不動產(chǎn)權證書75105本，辦理不動產(chǎn)權證明19612份，為企業(yè)或個人提供上門服務、延時服務、免費郵寄服務98次，回訪企業(yè)32次，贏得社會各界廣泛好評，收到錦旗、感謝信等4面（封）。

通過設立黨員先鋒崗，主動亮身份、亮職責、亮承諾，為辦事群眾提供優(yōu)質高效的解疑釋惑、幫辦引導、收件頒證等服務，圍繞業(yè)務突出、服務高效、文明和諧、廉潔法治“星級”創(chuàng)建激發(fā)示范引領效應。推行窗口服務“下沉”銀行和房地產(chǎn)企業(yè)，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記相關業(yè)務“一站式”“不見面”網(wǎng)上辦理。增設“辦不成事”受理窗口，專門解決群眾辦理不動產(chǎn)登記過程中的“疑難雜癥”，確保事事有回音、件件有落實。

堅持政治學習和業(yè)務培訓并重，以人民為中心常態(tài)化開展宗旨教育，經(jīng)常對標黨和國家方針政策、上級主管部門要求部署，不斷提高工作人員的政治素質和業(yè)務能力。

以群眾需求為導向，以群眾滿意為標準，持續(xù)加強干部隊伍作風建設，使為人民服務的宗旨意識內(nèi)化于心、外化于行，成為全體不動產(chǎn)人的自覺行動，貫穿于業(yè)務辦理的全過程、各方面。在夯實紀律底線、強化全流程防控、嚴守不動產(chǎn)登記“六不準”的基礎上，想群眾之所想，急群眾之所急，優(yōu)化服務措施，簡化辦事流程，嚴格落實首問負責、一次性告知、限時辦結等機制制度，針對老弱病殘孕等特殊群體開辟“綠色通道”，提供電話預約、延時服務和上門服務等，解除他們的后顧之憂。

禹州市不動產(chǎn)登記交易中心負責人吳玉光表示：“下一步，我們要以全市開展的創(chuàng)建“五星”支部引領機關治理為契機，不斷推進黨建與業(yè)務工作的深度融合，讓黨旗高高飄揚在不動產(chǎn)登記一線，助推服務能力和業(yè)務質量雙提升。”（張延偉 岳聰聰/文圖）